– يتم تعريف “عرب تك” كالبائع، و”العميل” كالشخص الذي يقوم بشراء المنتجات.
– يتعين على العميل تقديم طلب شراء عبر الموقع.
– يجب على العميل دفع المبلغ الإجمالي للطلب عبر الوسائل المتاحة على الموقع.
– يتم إرسال تأكيد الطلب إلى العميل بمجرد استلام الطلب والدفع.
– يتم تأكيد التوفر ومدة التسليم المتوقعة.
– يجب على العميل إبلاغ عرب تك سمارت هوم في حال رغبته في إلغاء الطلب قبل شحن المنتج.
– يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا لشروط وسياسة الاسترجاع المعمول بها.
– يتم شحن المنتجات إلى عنوان العميل المحدد في الطلب.
– تُحدد تكلفة الشحن ومدة التسليم بناءً على الموقع والمنتج.
– يُقدم ضمان على المنتجات وفقًا لشروط الضمان المحددة من قبل الشركة المصنعة.
– يتعهد عرب تك بحماية بيانات العملاء والتعامل معها بسرية.
– يحق لعرب تك تعديل شروط وأحكام البيع دون إشعار مسبق، ويُفضل على العملاء مراجعة الشروط بشكل دوري.
– يخضع أي نزاع قانوني للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
– يُفضل على العملاء قراءة وفهم اتفاقية الاستخدام على الموقع. وتلتزم عرب تك بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتوفير منتجات ذات جودة عالية، وتشجع على تفاعل العملاء وتقديم ملاحظاتهم لتحسين الخدمة وتلبية توقعاتهم.
نحن في عرب تيك، فخورون بتجاوز حدود التقنية العادية لنقدم حلولًا ذكية ومبتكرة تعزز جودة الحياة. يدفعنا شغف بالابتكار وخبرة عميقة في مجال التكنولوجيا، نرى الفرص في كل تحدٍ تكنولوجي، ونسعى لتحقيق رؤيتنا ببناء مجتمع ذكي ومتقدم يستفيد الجميع من التقنية بطريقة مستدامة وفعّالة
All Rights Reserved,ARAB TECH 2024